Grąžinimo taisyklės

1.  GRĄŽINIMO TAISYKLĖS

1.1  Jei norite grąžinti Prekę, tai galite padaryti ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo Prekės gavimo dienos, pranešdami apie tai mums užpildant Grąžinimo formą. 

1.2  Grąžinimo formą pildykite tais atvejais, jei:

• Apsigalvojote ir norite prekę grąžinti be priežasties;
• Gavote ne tą prekę;
• Užsakyme trūksta prekės (patikrinsime Jūsų užsakymą ir išsiųsime trūkstamą prekę);
• Gavote prekę su defektais (aprašykite situaciją prie „Kitos detalės“).

1.3  Gavę patvirtinimą iš mūsų, ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo tos dienos, kai apie grąžinimą pranešėte, grąžinkite prekę vienu iš trijų nurodytų būdų:

• Išsiųskite Prekę atgal mums adresu: VšĮ „Neptūno krepšinio klubas“, Taikos pr. 61A, 91182 Klaipėda, Lietuva.
• Pristatykite Prekę į „Neptūno“ buveinę (Klaipėdos sporto bazių valdymo centras, Taikos pr. 61A, II aukštas (vadinama „Neptūno“ senoji salė)) darbo dienomis nuo 11 val. iki 16 val. 
• Išsiųskite Prekę atgal mums į LP EXPRESS savitarnos terminalą: Klaipėda, Akropolis, Taikos pr. 61.
  

1.4  Jei pagal Jūsų užsakymą trūksta užsakytos Prekės, kuo skubiau, bet ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo Prekės gavimo dienos informuokite mums užpildydami Grąžinimo formą ir pasirinkdami punktą „Trūksta prekės“ ir mes išsiųsime Jums trūkstamą Prekę. Jei neturėsime pagal Jūsų užsakymą trūkstamos Prekės, grąžinsime Jūsų sumokėtą sumą už tą Prekę.

1.5  Terminas bus nepažeistas, jeigu Jūs Prekes išsiuntėte arba pristatėte prieš pasibaigiant 14 (keturiolikos) dienų terminui.

1.6  Prekės grąžinimui reikalinga pridėti įsigijimo dokumentą – sąskaitą-faktūrą. 

1.7  Jums grąžinant Prekę, ji turi būti nenaudota, su ženklinimo etiketėmis bei originalioje pakuotėje, nesugadinta ir nepraradusi prekinės išvaizdos.

1.8  Remiantis Lietuvos Respublikos Civilinio kodekso 6.228 (10) straipsnio 2 dalimi, veido kaukių, kojinių ir kūdikių drabužėlių negalima grąžinti. 

1.9 Žaidėjų marškinėliai su individualiu numeriu ir pavarde yra nekeičiami ir negrąžinami. 

1.10  Ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo tos dienos, kai pranešėte apie grąžinimą, tačiau ne anksčiau nei mes gausime grąžintą Prekę, Jums bus grąžinti už Prekę pinigai į Jūsų nurodytą banko sąskaitą. 

1.11  Prekės grąžinimo išlaidas turite padengti Jūs, taip pat prisiimate riziką, susijusią su prekės grąžinimu.

1.12  Jei Jums buvo pristatyta ne ta prekė, arba prekė su defektais mes padengsime grąžinimo išlaidas. 

1.13  Pinigai už Prekės pristatymą yra negrąžinami, išskyrus tuo atveju, jei grąžinamos visos Prekės iš to paties užsakymo.

2.  NETINKAMOS KOKYBĖS PREKĖ

2.1  Jeigu E-parduotuvėje pirkta Prekė yra netinkamos kokybės, Jūs turite teisę įstatymų numatyta tvarka ir terminais prašyti, kad Pardavėjas nemokamai pašalintų Prekės trūkumus arba pakeistų netinkamos kokybės Prekę tinkamos kokybės Preke, o įstatymų numatytais atvejais prašyti atitinkamai sumažinti kainą, arba grąžinti Prekę.

2.2  Jeigu manote, kad E-parduotuvėje pirkta Prekė yra netinkamos kokybės ir nustatėte jos trūkumus, Jūs turite ne vėliau kaip per du mėnesius nuo neatitikties aptikimo dienos pranešti apie tai užpildydami Grąžinimo formą. Laukelyje „Kitos detalės“ pateikite išsamų aprašymą, kur ir kada atsirado defektas. Gavę Jūsų informaciją, mes su Jumis susisieksime ir priimsime Jūsų pasirinkimą, dėl nekokybiškos Prekės keitimo, kainos sumažinimo, ar Prekės grąžinimo.

2.3  Pirkėjo teisės, susijusios su netinkamos kokybės Prekėmis, įgyvendinamos Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.364(1)- 6.364(3) straipsniuose numatyta tvarka.